Datenschutz

Kurz gesagt

Diese Website setzt keine Cookies, keine Tracking-Pixel und keine Analyse-Tools ein. Über diese Website erfahre ich nur dann etwas über dich, wenn du mir schreibst, anrufst oder das Kontaktformular nutzt. Ich verkaufe keine Personendaten.

Verantwortliche Stelle

Tina Dreher, Digital Dreher, Kirchweg 6, 5035 Unterentfelden, Schweiz. E-Mail tina@digitaldreher.com, Telefon +41 76 229 92 79. Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an diese Adresse wenden.

In dieser Erklärung erfährst du, welche Personendaten ich beim Besuch dieser Website und im Rahmen meiner Dienstleistungen (Webdesign, Suchmaschinen- und KI-Sichtbarkeit, Betreuung) bearbeite. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Aufruf der Website und Hosting

Die Website wird bei Netlify, Inc., San Francisco, USA, gehostet und über deren weltweites Netzwerk ausgeliefert. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Daten in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Diese Daten brauche ich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht. Details: Datenschutzerklärung von Netlify.

Schriften werden vom eigenen Server geladen; es werden keine Daten an Google Fonts oder andere Schriftanbieter übermittelt. Die Referenzprojekte auf der Startseite werden als Vorschau ebenfalls über Netlify geladen; dabei setzen sie keine Cookies.

Kontakt per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn du mich kontaktierst, bearbeite ich deine Angaben (Name, Telefon, E-Mail, Website, Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten und ein allfälliges Erstgespräch vorzubereiten. Nachrichten aus dem Kontaktformular werden über Netlify Forms übermittelt, dort gespeichert und mir per E-Mail zugestellt. Mein Postfach liegt bei Google Workspace (Google Cloud EMEA Ltd., Dublin, Irland); E-Mails an mich laufen ebenfalls darüber. Google kann diese Daten auch in den USA bearbeiten.

Für das Kontaktformular erteilst du im Formular deine Einwilligung. Du kannst sie jederzeit per E-Mail an tina@digitaldreher.com widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bisherigen Bearbeitung berührt wird. Eine Verwendung für Werbung oder Newsletter findet nicht statt.

Sprechen statt tippen

Das Kontaktformular bietet an, die Nachricht einzusprechen. Nutzt du diese Funktion, greift dein Browser auf das Mikrofon zu, nachdem du das erlaubt hast. Je nach Browser wird die Aufnahme zur Umwandlung in Text an den Anbieter des Browsers übermittelt, bei Google Chrome und Microsoft Edge an Google beziehungsweise Microsoft. Unterstützt dein Browser keine Spracherkennung, wird stattdessen eine Sprachaufnahme erstellt und als Datei mit dem Formular an mich gesendet. Die Nutzung ist freiwillig; du kannst die Nachricht jederzeit tippen.

Kundinnen und Kunden

Wenn wir zusammenarbeiten, bearbeite ich die Daten, die für Offerte, Auftrag, Rechnung und Betreuung nötig sind: Kontakt- und Firmendaten, Projektinhalte, Zugangsdaten zu Website, Hosting oder Google-Unternehmensprofil, soweit du sie mir gibst, sowie Zahlungsinformationen. Schickst du mir Änderungswünsche per WhatsApp, läuft diese Kommunikation über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland); es gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen. Wenn dir das nicht recht ist, schreib mir per E-Mail. Für die Personendaten auf deiner eigenen Website bearbeite ich Daten in deinem Auftrag; das regeln meine AGB in § 7.

Termine, Gespräche und Verträge

Anfragen und Kundenbeziehungen verwalte ich im CRM Close. Termine kannst du über Calendly buchen, Videocalls führe ich über Zoom, und Verträge schicke ich dir über PandaDoc zur elektronischen Unterschrift. E-Mails, Kalender und Dokumente liegen bei Google Workspace. Dabei bearbeite ich deine Kontaktdaten, Terminangaben und die Inhalte unserer Korrespondenz und Verträge. Close, Calendly, Zoom und PandaDoc sitzen in den USA; es gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.

Geschäftliche Erstansprache

Ich stelle meine Dienstleistungen Unternehmen auch von mir aus vor, per E-Mail oder Telefon. Dafür bearbeite ich öffentlich zugängliche Geschäftsdaten aus Branchenverzeichnissen, Google Maps und den Websites der Betriebe: Firmenname, Name der Ansprechperson, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Website. Die E-Mails verschicke ich über Instantly (USA). Möchtest du keine weiteren Nachrichten, genügt eine kurze Antwort; ich trage dich dann auf eine Sperrliste ein und lösche die übrigen Angaben.

Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stütze ich die Bearbeitung auf folgende Grundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Kontaktformular und Spracheingabe
• Vertrag und Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Anfragen, Offerten, Aufträge
• Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): sicherer Betrieb der Website, Server-Protokolldaten, geschäftliche Erstansprache von Unternehmen

Nach Schweizer DSG braucht es für diese Bearbeitungen grundsätzlich keine Einwilligung; für das Kontaktformular hole ich sie trotzdem ein.

Weitergabe und Übermittlung ins Ausland

Ich gebe Personendaten nur an Dienstleister weiter, die ich für den Betrieb brauche (Hosting, E-Mail und Kalender, CRM, Terminbuchung, Videocalls, elektronische Unterschrift, E-Mail-Versand, Buchhaltung, Bank und, wenn du es so wünschst, WhatsApp), sowie an Behörden, wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.

Netlify, Close, Calendly, Zoom, PandaDoc und Instantly sitzen in den USA, und auch Google kann Daten in den USA bearbeiten. Die USA gelten für Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. beziehungsweise EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, als Land mit angemessenem Datenschutz. Wo das nicht zutrifft, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die auch in der Schweiz anerkannt sind.

Aufbewahrung

Ich speichere Personendaten nur so lange, wie es für den Zweck nötig ist. Anfragen ohne Auftrag lösche ich spätestens nach zwei Jahren. Rechnungen und Buchhaltungsbelege bewahre ich zehn Jahre auf, wie es das Schweizer Obligationenrecht verlangt (Art. 958f OR).

Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über die Daten, die ich über dich bearbeite
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Widerspruch gegen eine Bearbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Herausgabe deiner Daten in einem gängigen elektronischen Format
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Schreib mir dafür einfach an tina@digitaldreher.com. Ich kann einen Identitätsnachweis verlangen. Du kannst dich ausserdem beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der Datenschutzbehörde deines Wohnorts.

Datensicherheit

Diese Website wird ausschliesslich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Formulardaten werden verschlüsselt übertragen.

Änderungen

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder meine Dienstleistungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.